Garantía de Satisfacción:
Click Dinámico se compromete a proporcionar servicios de alta calidad y satisfacción del cliente. Nos esforzamos por garantizar que cada página web creada para nuestros clientes cumpla con sus expectativas y requisitos.
Garantía de 3 Meses para la Página Web:
Garantizamos que la página web proporcionada como parte de nuestros servicios cumplirá con los estándares de calidad y funcionalidad acordados. Si experimentas algún problema técnico o funcional con tu página web dentro de los primeros 3 meses posteriores a su entrega, nos comprometemos a solucionarlo sin costo adicional.
Política de Reembolso:
Entendemos que pueden surgir circunstancias excepcionales en las que un cliente pueda solicitar un reembolso. Por lo tanto, ofrecemos una política de reembolso de 1 mes sin hacer preguntas. Si no estás satisfecho con nuestros servicios por cualquier motivo dentro del primer mes de su compra, puedes solicitar un reembolso completo.
Proceso de Reembolso:
Para solicitar un reembolso, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web. Tu solicitud será procesada de manera oportuna y tu reembolso será emitido dentro de los términos establecidos en esta política.
Excepciones:
Esta política de reembolso no se aplica en los siguientes casos:
- Si los problemas con la página web son el resultado de cambios o modificaciones realizadas por el cliente o terceros después de la entrega.
- Si los problemas son causados por el incumplimiento de las instrucciones de uso proporcionadas por Click Dinámico.
- Si los problemas son el resultado de circunstancias fuera del control razonable de Click Dinámico, como desastres naturales, cortes de energía, o acciones gubernamentales.
Cancelación de Membresía:
Los clientes tienen derecho a cancelar su membresía a nuestros servicios en cualquier momento. Sin embargo, si la cancelación se realiza después de una semana en el mes actual de cancelación, el pago de ese mes no será reembolsable. Esto se debe a que nuestros servicios están diseñados para funcionar en un ciclo mensual, y los recursos y el tiempo dedicados a la prestación de servicios durante ese mes ya han sido comprometidos.
Proceso de Cancelación:
Para cancelar tu membresía, por favor contáctanos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web. Tu solicitud será procesada de manera oportuna y se te proporcionará una confirmación por escrito de la cancelación.
Reembolsos por Cancelación:
Si decides cancelar tu membresía dentro de la primera semana del mes actual de cancelación, se te reembolsará el pago correspondiente a ese mes. Sin embargo, si la cancelación se realiza después de una semana en el mes actual, el pago de ese mes no será reembolsable.
Contacto:
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Reembolso, no dudes en comunicarte con nosotros a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta Política de Reembolso.